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 “A Emiatec, através do sistema de gestão busca a satisfação dos clientes, realizando com imparcialidade medições gasosas, em conformidade aos requisitos normativos, estatutários e regulamentares, atendendo às boas práticas profissionais. Possui pessoal capacitado e independente que conhece, cumpre o sistema de gestão e comprometido com a documentação da qualidade implementando as políticas e procedimentos em seus trabalhos. A direção do laboratório se compromete com a conformidade a ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 e com a melhoria continua da eficácia do Sistema de Gestão”. 

 
Esta política da qualidade, objetivos da qualidade, os procedimentos e os métodos aplicáveis da empresa, são comunicados e entendidos por todos os colaboradores.
 
Com a finalidade de monitorar o atendimento à política da qualidade foram desenvolvidos os objetivos da qualidade, conforme apresentado a seguir:
 
 
 Implementar plenamente o Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ, para cumprir os requisitos da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005, visando o reconhecimento.
 
 
 Praticar um sistema da qualidade embasado na participação dos colaboradores e no compromisso com a excelência dos ensaios;
 
 
 Fornecer treinamento e o apoio necessários aos colaboradores para o bom entendimento das políticas, dos procedimentos e dos métodos, para assegurar resultados de ensaios imparciais e confiáveis;
 
 
 Promover um ambiente de trabalho adequado à entrega dos serviços de ensaios nas condições e prazos requeridos pelos clientes; 
 
 
 Atender as expectativas dos fornecedores, clientes, organismo certificador, organismo acreditador e órgãos governamentais, promovendo ações que demonstrem a melhoria continua da qualidade;
 
 
 Manter, medir e incrementar a satisfação dos clientes, buscando a sua fidelização.
 
 
A diretoria assume o compromisso de prover os recursos necessários para cumprir e fazer cumprir a Política da Qualidade e Meio Ambiente e ser comunicada a todos os interessados internos e externos a fim de atingir nossos objetivos.
 
 

           

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